T-Online erweitert Spamfiltermaßnahmen

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Re: T-Online erweitert Spamfiltermaßnahmen

Beitragvon anbuva » 16. Apr 2008, 17:28

Hallo Atlan62!

Danke! :) Im Moment kommen tatsächlich einige (sehr wenige) Klagen dsbzgl. bei meinen Kunden rein.... jetzt kann ich mir so einiges auch erklären..... Bin mal gespannt, ob das nun wirklich das Gelbe vom Ei ist; anscheinend (siehe ersten Satz) aber ja nicht.....

Gruß
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Re: T-Online erweitert Spamfiltermaßnahmen

Beitragvon Andreas_Z » 18. Apr 2008, 07:15

Hallo anbuva!

Ich sehen das eher als Kontroll-Problem. Die User fürchten einfach nur, daß für sie wichtige Mails verloren gehen. Meiner Meinung nach ist die von T-Online praktizierte Methode die zur Zeit effektivste und sinnvollste. Ein Großteil der Serverlast entsteht eben durch die ganzen Bounces. Das haben wir ja selbst hier bereits erlebt. Die kann man nur auf diese Weise sinnvoll händeln. Die Befürchtungen der User lassen sich einfach nur durch mehr Aufklärungsarbeit abtragen. Man muß sich eben immer wieder ins Gedächtnis rufen:
- auch eMail ist kein hundertprozent sicheres Medium. Wer seine Geschäfte darauf aufbaut muß sich der Risiken bewußt sein und sie in Kauf nehmen.
- eMails gehen mit dieser Methode nicht verloren. Sie werden eben nur an den Absender zurückverwiesen.
- Wenn ein Mail einmal nicht Zeitnah zugestellt wird, ist das legitim.

Ist eben ein Menge überzeugungsarbeit und ein Frage des Leidensdrucks.

Gruß
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Re: T-Online erweitert Spamfiltermaßnahmen

Beitragvon anbuva » 18. Apr 2008, 17:36

Hallo Andreas_Z!

Vielen Dank für die Darlegung Deiner Sichtweise. Ich denke mal, dass man auch erst einmal abwarten sollte, was sich so daraus entwickeln wird. Schade finde ich nur, dass die Kunden darüber keine klärende Info vorab bekommen.

Gruß
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Re: T-Online erweitert Spamfiltermaßnahmen

Beitragvon Atlan62 » 18. Apr 2008, 18:22

Hallo liebe Leute,

anbuva hat geschrieben:Schade finde ich nur, dass die Kunden darüber keine klärende Info vorab bekommen.


Genau das ist auch mein Ansatzpunkt. Weshalb wird die Sache so relativ geräuschlos und heimlich eingeführt. Kenne kaum Jemanden der darüber informiert ist - immer heißt es nur "Hey, ich bekomme plötzlich so wenig Spam" (was ja auch wirklich gut ist - damit wir uns hier nicht falsch verstehen). Keine Fachzeitschrift berichtet, selbst T-Online geht nicht offensiv an die Sache.

Aber wie bereits von anbuva geschreiben - erst mal abwarten wie sich die Sache entwickelt. Bisher war wirklich ganz wenig Spam vorhanden, inzwischen habe ich aber den Eindruck, dass es langsam aber sicher wieder mehr wird.

Gruß und eine schönes Wochenende
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Re: T-Online erweitert Spamfiltermaßnahmen

Beitragvon Chactory » 18. Apr 2008, 20:52

Hi zusammen,

für mich ein typisches Großkonzernverhalten. Man hatte vermutlich keine Lust, die Kunden zu informieren, weil es Geld kostet, die Rückfragen zu beantworten. Wahrscheinlich gibt es nur einen kleinen Prozentsatz von Computernutzern, die sich darüber überhaupt Gedanken machen, und davon wieder einen Prozentsatz, der versteht, was technisch vorgenommen wurde. Die meisten davon werden sich höchstens in ein paar Internetforen darüber ärgern und doch beim rosa Riesen bleiben, der insgesamt wahrscheinlich noch besser mit mit seinen Kunden umgeht, als so mancher schneller Geschäftemacher. :wink:

Was mich auch wundert ist, daß sich die Computerzeitschriften nicht damit befassen, aber wahrscheinlich benötigt das einen gewissen Vorlauf. Und abgesehen von der Informationspolitik ist das Vorgehen zumindest eine pragmatische Verbesserung.

Gruß, Chactory
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Re: T-Online erweitert Spamfiltermaßnahmen

Beitragvon anbuva » 18. Apr 2008, 21:18

Hallo Chactory!

Ich hoffe ja einmal auf die C't, die für mich einzige Zeitschrift die das Gegenteil von Computer-Blöd darstellt. :mrgreen:

Gruß
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Re: T-Online erweitert Spamfiltermaßnahmen

Beitragvon Chactory » 18. Apr 2008, 21:49

Hallo Anbuva,

anbuva hat geschrieben:Ich hoffe ja einmal auf die C't
bin auch mal gespannt.

Gruß, Chactory
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Re: T-Online erweitert Spamfiltermaßnahmen

Beitragvon Andreas_Z » 22. Apr 2008, 07:36

Hallo anbuva!

Ja. Da habt Ihr recht.

Gruß
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